1PL First Party Logistics. Clasificación del grado de externalización de las logísticas en que se sub-contrata el transporte de las mercancías (la primera parte).
2PL Second Party Logistics. Clasificación del grado de externalización de las logísticas en que se externaliza tanto el transporte como el almacenamiento (la segunda parte).
3PL Third Party Logistics. Clasificación del grado de externalización de las logísticas en que se externaliza la resolución de problemáticas mas globales : puesta en marcha de herramientas, puesta a disposición de conocimientos y sistemas para conseguir objetivos (la tercera parte).
4PL Fourth Party Logistics. Clasificación del grado de externalización de las logísticas en que la externalización es más amplia. El operador se responsabiliza de la optimización de una cadena global incluyendo su cliente, sus clientes y los proveedores de su cliente (la quarta parte).
3G. Es la abreviación de tercera generación de transmisión de voz y datos a través de telefonía móvil mediante UMTS.
Almacén Caótico. Es un sistema de almacenamiento en que el sistema asigna a cada referencia la ubicación que le corresponde en el almacén, en función de los espacios disponibles y demás criterios que se han fijado. Con ello se consigue que el resultado sea el óptimo fijado por los objetivos del sistema. Con este sistema se optimiza el espacio utilizado, se minimizan los movimientos y se consigue la máxima eficacia y eficiencia en la logística interna, con importantes ahorros tanto en espacio como en personal de atención. Además se eliminan casi por completo los errores y diferencias de inventarios. Es por ello el sistema que están implantando los sistemas líderes en logística i distribución.
API Application Programming Interface. Interfaz de Programación de Aplicación, es la conexión y espacio funcional de una aplicación destinada a su interacción con otra aplicación o programa.
ASP Application Service Provider. Proveedor de Servicio de Aplicaciones. Permite trabajar con sistemas (ERP, por ejemplo) vía Internet, pagando por el uso que se realiza de éste y no por licencias.
B2B Business to Business. Es la transmisión electrónica de información referente a transacciones comerciales. Incluye las actividades de comercio en la red, como la transacción de bienes y servicios a través de las web o a través en redes de comunicación directas entre los sistemas de las empresas.
B2C Business to Consumer. Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final, es el tipo de ejemplo de Tienda on-line en la que un negocio transacciona directamente con el consumidor final.
B2E Business to Employee. Es la relación comercial que se establece entre una empresa y sus propios empleados.
B2G Business to Government. Se refiere a los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública. En ellos las instituciones oficiales (ayuntamientos, diputaciones, comunidades, estado…) pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios.
B2B2C Business to Business Business to Consumer. Designa una modalidad de comercio electrónico que puede agrupar y escalar el B2B y el B2C. Con la misma plataforma online y la misma plataforma de distribución se trata de crear la cadena de valor completa desde que un producto o servicio se fabrica o distribuye, pudiendo diferenciar su pase o no por distintos intermediarios hasta que llega al consumidor final.
Binario. Es un sistema de numeración en el que los números se representan utilizando las cifras cero y uno (0 y 1). Los sistema informáticos trabajan internamente con dos niveles de voltaje, por lo cual su sistema de numeración natural es el sistema binario (encendido 1, apagado 0), y por ello estos sistemas se pueden programar en código binario. Se utiliza con variados métodos de codificación de datos, tales como cadenas de caracteres, o cadenas de bits.
CDI Customer Data Integration. Integración de Datos del Cliente, es un proceso de integración y gestión de la información de clientes de todas las fuentes disponibles.
CMS Content Management System. Sistema de Gestión de Contenido, es un sistema utilizado para gestionar el contenido, aplicación y distribución de un sitio web
CRM Customer Relationship Management. Gestión de relaciones con clientes. Sistema de Información para gestionar y orientar la información de/hacia los clientes con políticas de: marketing, ventas y post-venta.
EAM Enterprise Asset Management. Gestión de Activos de la Compañía (maquinaría, robots) para las acciones de mantenimiento y reparación. Es un sistema de gestión evolucionado desde MRO (Maintenance, Repair & Operations) y CMMS (Computerized Maintenance Management Systems).
EDI Electronic Data Exange. El intercambio electrónico de datos es la transmisión estructurada de datos entre organizaciones por medios electrónicos. Se usa para transferir documentos electrónicos o datos de negocios de un sistema computacional a otro.
EP Enterprise Portal. Portal Empresarial. Solución para combinar información proveniente de diferentes entornos (internos y externos) y permitir su visualización y acceso a través de roles de las personas. El término inicial para Enterprise Portal fue de EIP Enterprise Information Portal.
ERP Enterprise Resource Planning. Sistema de Gestión Empresarial. Conjunto de módulos de gestión que permiten gestionar todas las actividades del negocio.
GPRS General Packet Radio Service. Es un servicio de comunicaciones basado en envío de paquetes de datos vía radio. Fue creado en la década de los 80 como una extensión del Sistema GSM para la transmisión de datos mediante conmutación de paquetes.
GSM Global System for Mobile communications. Es el sistema global para las comunicaciones móviles basado en un sistema estándar de telefonía móvil digital.
IaaS Infrastructure as a Service. Infraestructura como Servicio, es un término relacionado con el cloud computing que define a los servicios de computación consistentes en ofrecer máquinas virtuales con un diseño especifico, así como servicios de almacenamiento relacional (BBDD) no relacional y disco.
IP54 International Protection Rating. Codificación que se utiliza para determinar el grado de protección que tiene un dispositivo a la resistencia frente golpes o objetos sólidos. Se refiere a la protección y robustez que requieren determinados dispositivos de Autoventa o Preventa para poder soportar la carga y movimiento de trabajo.
KPI Key Performance Indicators. Son los indicadores clave de seguimiento. Los indicadores clave pueden ser métricas financieras o no financieras, y son utilizadas para cuantificar objetivos que reflejan el rendimiento de una organización, y que generalmente se recogen en su plan estratégico.
LAMP. Es un acrónimo usado para describir un sistema de infraestructura que usa las siguientes herramientas:
- Linux, el sistema operativo.
- Apache, el servidor web;
- MySQL, el gestor de bases de datos;
- Perl, PHP, o Python, los lenguajes de programación.
La combinación de estas tecnologías es usada para definir la infraestructura de un servidor web, utilizando un paradigma de programación para el desarrollo. La combinación de estos servicios se ha popularizado debido a su alto potencial y a la ubicuidad de sus componentes. Cuando son combinados, representan un conjunto de soluciones que soportan servidores de aplicaciones.
Layout. Nos referimos al Layout como al concepto de diseño y distribución de un almacén. Es capital en un almacén o sistema logístico una buena distribución para optimizar los recursos y no tener problemas en su explotación (cuellos de botella, tiempos muertos, etc.). Hay que tener en cuenta que se deben de incluir todas las zonas que sean necesarias para el correcto flujo de los materiales y de la información. Las zonas mas comunes son: zonas de carga y descarga, así como sus muelles; zona de recepción y control de los materiales; zona de almacenaje; zona de preparación de pedidos; zona de expedición y otras zonas como son los pasillos o zonas de paso para los operarios, zona de carga de baterías o para repostar gasoil, gas, vestuarios, aseos,…
MRP Material Requirements Planning. Planificador de las necesidades de materiales. Sistema de Información para la producción, basándose en las necesidades de los materiales.
MRP-II Manufacturing Resource Planning. Planificador de los recursos de fabricación. Sistema de Información de Producción, basado en MRP y antecesor de ERP.
MySQL. Es un sistema de gestión de bases de datos relacional, multihilo y multiusuario, al que se puede acceder con los códigos de programación más comunes.
.NET. Es un componente de software que puede ser añadido al sistema operativo Windows. Provee un extenso conjunto de soluciones para necesidades generales de la programación de aplicaciones, y administra la ejecución de los programas escritos para la plataforma Windows de Microsoft.
P2P Peer to Peer. De Igual a Igual, es un intercambio directo de información mediante el uso coordinado de recursos distribuidos en una red sin un control central, en la que todos los usuarios que comparten información y recursos son a su vez cliente y servidor.
PaaS Platform as a Service. Plataforma como Servicio, es un término relacionado con el cloud computing y se refiere a la plataforma integrada por uno o varios servidores de aplicaciones más una base de datos que permiten ejecutar aplicaciones no instaladas en el PC cliente, encargándose el proveedor del mantenimiento de la plataforma, su seguridad de acceso, el escalado los recursos cuando la aplicación lo precise, etc.
PDA Personal Digital Assistant. Es un asistente digital personal, un ordenador de bolsillo portátil, organizador personal o una agenda electrónica de bolsillo. Estos dispositivos originalmente fueron diseñados como agendas electrónicas con sistemas de reconocimiento de escritura, evolucionando a computadoras de mano y posteriormente se fusionaron con los teléfono móviles sumando las funciones de los dos.
PHP. Es un lenguaje de programación de uso general de script del lado del servidor originalmente diseñado para el desarrollo web de contenido dinámico. PHP puede ser usado en la mayoría de los servidores web al igual que en casi todos los sistemas operativos y plataformas.
PLM Product Lifecycle Management. Gestión del Ciclo de Vida del Producto. Sistema que permite el desarrollo de bienes finales en entorno colaborativo con organizaciones externas (proveedores, clientes, partner)
PPC Pay per Click. La publicidad en buscadores son contratos con el objetivo de aparecer rápidamente en los resultados de búsqueda de los buscadores. Los principales motores de búsqueda (Google, Yahoo, etc) tienen sus propias plataformas publicitarias (Google Adwords y Yahoo Search Marketing, etc.) que garantizan la aparición de los anuncios contratados en las primeras posiciones y se paga por la cantidad de contactos generados.
PRM Partner Relationship Management. Gestión de las relaciones con colaboradores del negocio. Sistema de Información que permite el desarrollo de proyectos (colaboración) con proveedores de servicios (fabricación, logística).
SaaS Software as a Service. Infraestructura como Servicio es el término relacionado con el cloud computing que define a la aplicación orientada al cliente final como usuario. Utilizadas mediante Internet, generalmente sobre un navegador, su pago está vinculado al uso de la aplicación y su lógica y datos residen en la plataforma que suministra el proveedor.
SCM Supply Chain Management. Gestión de la Cadena de Suministro. Conjunto de herramientas para la gestión de la demanda y el suministro de productos terminados y materias primas.
SEM Search Engine Marketing. Es una forma de marketing en Internet que busca promover los sitios web mediante el aumento de su visibilidad en los motores de búsqueda de páginas de. Son métodos SEM: la optimización del buscador web (o SEO), el pago por la colocación en buscadores PPC, la publicidad contextual siempre que haya un pago de por medio. Es una práctica consistente en pagar por anuncios en los resultados de las búsquedas en buscadores.
SEO Search Engine Optimization. Optimización de motores de búsqueda o el posicionamiento en buscadores es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores.
SGA Sistema de Gestión de Almacén. Se denomina así a los programas informáticos destinados a gestionar la operativa de un almacén. Son programas avanzados que además de la gestión de stocks, gestionan las ubicaciones de los productos, los movimientos de los operarios, las máquinas encargadas de la manutención de los artículos y muchas otras funciones.
SQL Server Mobile. Es una base de datos relacional de Microsoft que funciona tanto en dispositivos móviles como en sobremesa. Soporta la plataforma .NET y permite la conexión de aplicaciones con las bases de datos.
SRM Supply Relationship Management. Gestión de las relaciones con proveedores. Sistema de Información para gestionar la información de/hacia los proveedores de materias primas.
UMTS Universal Mobile Telecommunications System. Es el sistema universal de telecomunicaciones móviles, una de las tecnologías usadas por los móviles de tercera generación, sucesora de GSM, y que brinda servicios considerados de tercera generación.
Wi-Fi. Es un mecanismo de conexión de dispositivos electrónicos de forma inalámbrica. Los dispositivos habilitados con Wi-Fi, pueden conectarse en red a través de un punto de acceso de red inalámbrica y a su vez este punto conectarse a Internet y compartir este servicio con los demás.
WMS Wharehouse Management System. Son las siglas en inglés de SGA.