- Què és un SGA?
- Un SGA (sistema de gestió de magatzem; en anglès, WMS) és el programari que dirigeix i registra tot el que passa dins del magatzem: recepció, ubicació, reposició, preparació de comandes, inventari i expedició. Dona a cada operari la tasca següent al terminal de radiofreqüència o per veu, i manté l’estoc al dia per ubicació, lot i caducitat. Caotic és l’SGA de Binari.
- En què es diferencia un SGA d’un ERP?
- L’ERP porta l’empresa: comandes, compres, facturació i estoc comptable. L’SGA porta el magatzem per dins: a quin buit és cada palet, amb quin lot i caducitat, qui el mou i en quin ordre es preparen les comandes. Treballen junts: Caotic rep les comandes de l’ERP i li retorna les recepcions, les expedicions i l’estoc real.
- Quan necessita una empresa un SGA?
- Quan el paper ja no arriba: errors de preparació, inventaris que no quadren, caducitats que s’escapen, referències que no paren de créixer, clients que demanen traçabilitat o veure el seu estoc, o una obligació nova com el DeCA. També quan el magatzem depèn que una persona concreta sàpiga on és cada cosa.
- Quant costa un SGA com Caotic?
- Depèn dels mòduls que s’implantin i de les integracions amb l’ERP, les agències de transport i la botiga en línia, així que es pressuposta després de conèixer l’operativa. Segons la fitxa de producte, la inversió es recupera en un any: desapareixen els llistats en paper, les etiquetes manuals i els recomptes amb el magatzem aturat.
- Caotic serveix per a un magatzem petit?
- Sí. És modular: un magatzem amb dos terminals de radiofreqüència comença amb recepció, ubicació i sortides, i va afegint mòduls quan els necessita.
- Funciona al meu servidor o al núvol?
- Les dues coses. Caotic s’instal·la al servidor del magatzem (.NET i SQL Server) o al núvol. El Tracker i el servei DeCA se serveixen des del núvol de Binari.
- Quins terminals necessito?
- Terminals de radiofreqüència Android o Windows habituals en magatzem, i equips de veu si es vol picking per veu. Et diem quins segons la teva operativa.
- Quant dura la implantació?
- Depèn dels mòduls i de les integracions. Un magatzem de distribució arrenca en setmanes; TcNET va arrencar el seu nou magatzem en temps rècord i sense afectar la productivitat.
- S’integra amb el meu ERP?
- Sí, per EDI, serveis web o fitxers. Treballem amb Sage (Murano), Microsoft Dynamics NAV (Navision) i amb ERP a mida; la integració forma part de la implantació.
- Soc operador logístic: els meus clients hi poden entrar?
- Sí. Cada client entra al Tracker amb el seu usuari i veu només les seves comandes, el seu estoc i les fotos de les seves recepcions.