Guia comparativa · Preparació de comandes
Picking per veu, radiofreqüència o paper: com preparar comandes.
Actualitzada el · Binari Software Solutions
Resposta curta
Amb paper, l’operari segueix un llistat imprès i ningú no comprova el que agafa fins que arriba al client. Amb radiofreqüència (RF), l’operari segueix les instruccions a la pantalla d’un terminal i confirma cada línia llegint el codi: és el més versàtil, perquè captura lots, caducitats i números de sèrie. Amb el picking per veu, rep les instruccions per auriculars i confirma de viva veu, amb les mans i els ulls lliures: rendeix més en preparacions intensives, en fred o amb guants. Molts magatzems combinen totes dues: veu per preparar i RF per rebre, ubicar i inventariar.
Comparativa
| Criteri | Paper | Radiofreqüència | Veu |
|---|---|---|---|
| Com rep la tasca | Llistat imprès. | Pantalla del terminal. | Auriculars. |
| Com confirma | Marca el paper. | Llegeix el codi de barres. | Diu un dígit de control o la quantitat. |
| Mans i ulls | Ocupats amb el paper. | Una mà al terminal. | Lliures. |
| Errors | Es veuen al client. | El terminal avisa al moment. | El sistema avisa al moment. |
| Lots, sèries i caducitats | A mà, si s’apunten. | Es llegeixen del codi. | Es dicten o es combinen amb lectura. |
| Fred i guants | Incòmode. | Possible, amb terminals preparats. | El més còmode. |
| Formació | Mínima, però sense control. | Curta: el terminal guia. | Curta: el sistema parla. |
| Millor per a | Molt poques comandes. | Recepció, ubicació, inventari i picking variat. | Picking intensiu de moltes línies. |
Paper
El llistat imprès és barat i no necessita res més, però no controla res: l’error es descobreix quan el client reclama, l’estoc s’actualitza quan algú el tecleja i no hi ha manera de saber qui ha preparat què. Només té sentit amb molt poques comandes.
Radiofreqüència
El terminal (la «pistola») mostra la tasca i llegeix el codi de la ubicació, de l’article o del palet. És l’eina tot terreny del magatzem: serveix per rebre, ubicar, reposar, preparar, inventariar i carregar, i és la millor per capturar lots, caducitats, números de sèrie i codis SSCC o GS1-128. Els terminals actuals són Android.
Veu
L’operari porta auriculars i micròfon; el sistema li diu a quina ubicació ha d’anar i quantes unitats ha d’agafar, i ell confirma amb un dígit de control del buit i la quantitat. Amb les mans i la vista lliures treballa més segur i més ràpid en preparacions de moltes línies, i és especialment útil a les cambres de fred i amb guants.
Combinar-les
No cal triar-ne només una. El més habitual en magatzems amb volum és la veu a la preparació de comandes i la radiofreqüència a la recepció, la ubicació, l’inventari i l’expedició, on cal llegir molts codis. L’SGA reparteix la feina i registra el mateix vingui d’on vingui.
Què et convé
- Paper si…
- prepares molt poques comandes al dia i els errors no et costen clients.
- Radiofreqüència si…
- les teves comandes són variades, treballes amb lots, caducitats o sèries, o vols començar amb una sola eina per a tot el magatzem.
- Veu si…
- prepares comandes de moltes línies, treballes en fred o amb guants i la productivitat del picking és el que més pesa.
Preguntes freqüents
- El picking per veu funciona amb soroll?
- Els equips de veu per a magatzem estan fets per a ambients amb soroll i reconeixen la veu de cada operari. Val la pena provar-ho al teu magatzem abans de decidir.
- La veu serveix per llegir lots?
- Es poden dictar, però si hi ha molts lots o números de sèrie, normalment és millor llegir-los amb un lector. Per això es combinen.
- Què és el dígit de control?
- Un número curt enganxat a cada ubicació. L’operari el diu en arribar i el sistema comprova que és al buit correcte.
- Puc fer servir els terminals que ja tinc?
- Si són de radiofreqüència Android o Windows, normalment sí. Ho revisem abans de la implantació.