Guia comparativa · Selecció d’un SGA
Com triar un SGA sense equivocar-te.
Actualitzada el · Binari Software Solutions
Resposta curta
Tria un SGA per com resol els teus processos, no per la llista de funcions. Primer, descriu el teu magatzem: referències, comandes al dia, lots i caducitats, fred, clients si ets operador logístic, ERP i agències. Després, compara opcions del mateix tipus (mòdul de magatzem de l’ERP, SGA estàndard, SGA al núvol, especialista amb implantació o desenvolupament a mida) amb els mateixos criteris: encaix amb els teus processos, integració, terminals, implantació, suport i cost total a uns quants anys. I exigeix una demo amb les teves dades, no amb les del proveïdor.
Comparativa
| Opció | Encaixa quan… | Cal vigilar |
|---|---|---|
| Mòdul de magatzem de l’ERP | El magatzem és senzill i vols un sol sistema. | Acostuma a quedar-se curt en ubicacions, terminals, veu i lots. |
| SGA estàndard d’un gran fabricant | Hi ha molts magatzems, diversos països i un equip propi de sistemes. | Projectes més llargs; les adaptacions acostumen a tenir un cost. |
| SGA al núvol per subscripció | Vols començar ràpid amb processos estàndard. | Adaptar-lo als teus processos i al teu ERP; on són les teves dades. |
| SGA d’especialista amb implantació | Els teus processos tenen particularitats i vols un interlocutor estable. | Que el proveïdor tingui continuïtat i equip propi. |
| Desenvolupament a mida | La teva operativa és única i ningú no la resol. | Cost, terminis i dependre de qui l’ha programat. |
Abans de mirar proveïdors, descriu el teu magatzem
Nombre de referències i d’ubicacions, comandes i línies al dia, pics de temporada, lots, caducitats, números de sèrie, fred, formats logístics, agències de transport, ERP i botiga en línia. Si ets operador logístic, quants clients tens i què volen veure. Amb tot això en una pàgina, les demos es comparen soles.
Deu criteris per comparar
Encaix amb els teus processos sense adaptacions forçades · integració amb el teu ERP, les agències i el comerç electrònic · terminals de radiofreqüència i veu compatibles · traçabilitat per lot, caducitat, sèrie i SSCC · portal per als teus clients si ets operador logístic · obligacions com el DeCA · on s’instal·la (al teu servidor o al núvol) · quant dura la implantació i com s’arrenca · qui fa el suport i si coneix la teva instal·lació · cost total a cinc anys, no només la llicència.
Preguntes per a la demo
M’ho ensenyeu amb els meus articles i les meves comandes? Què passa quan un operari llegeix un lot equivocat? Com es fa l’inventari sense aturar-se? Com arriben les comandes del meu ERP i com hi tornen les expedicions? Quina part és estàndard i què s’ha de desenvolupar? Qui hi serà, a l’arrencada? Em doneu el contacte d’un client semblant a mi?
Com comparar pressupostos
Posa a la mateixa taula les llicències o la subscripció, la implantació, les integracions, els terminals i les impressores, la formació, el suport anual i el cost dels canvis futurs. Un preu de llicència baix amb integracions i canvis cars surt més car a cinc anys.
Què et convé
- El mòdul de l’ERP si…
- el teu magatzem és petit, sense lots ni caducitats, i el que busques és no tenir un segon sistema.
- Un SGA estàndard o al núvol si…
- els teus processos són els de manual i acceptes adaptar-te al programari.
- Un especialista si…
- la teva operativa té particularitats (fred, operador logístic, integracions pròpies, documentació de transport) i vols algú que la conegui durant anys.
Preguntes freqüents
- Quin és el millor SGA?
- El que resol els teus processos amb menys adaptacions i amb un suport que respon. No n’hi ha un de millor per a tothom: un operador logístic multiclient i una fàbrica amb números de sèrie necessiten coses diferents.
- Núvol o servidor propi?
- Totes dues opcions són vàlides. El núvol t’estalvia mantenir servidors; el servidor propi dona més control i no depèn d’internet per treballar al moll. Pregunta què ofereix el proveïdor i on són les dades.
- Quant dura implantar un SGA?
- Depèn dels mòduls i de les integracions: un magatzem de distribució pot arrencar en setmanes; un projecte amb moltes integracions o magatzems, en mesos.
- Quants proveïdors he de comparar?
- Dos o tres del tipus que encaixa amb tu, amb la mateixa descripció del magatzem i la mateixa demo. Més no aclareix res: confon.
- Què passa amb les meves dades si canvio de proveïdor?
- Pregunta-ho abans de signar: en quin format s’exporten les dades i qui n’és el propietari.